バーチャルヒューマンがリードする
次世代の受付・案内ソリューション
「MY COCIERGE・AI」サービス開始!
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NEW CUSTOMER TUCHPOINT
あらゆる顧客接点をつなぐ仕組みを創る
『MilaiLab』では次世代の技術を組み合わせ、新しい価値をアウトプット。店頭への落とし込みをすることを価値定義とします。ユーザーには「ワクワク感」「期待感」を提供、 出店・出品者には新たな販売チャネルを提供し、多角的な視点で次世代店舗に必要な事を総合的に判断し、小売業に提案し続けていくことをミッションとしています。
SURPRISE
私たちの『MilaiLab』は、最新のテクノロジーを駆使し、ユーザーがサイト内で仮想空間に足を踏み入れた瞬間の驚きや喜び、非日常の「ワクワク感」「期待感」や居心地の良さなどの体験を提供し、感動をもたらすことを目指しています。この仮想空間内での体験により、より深い興味を持つことで実店舗への訪問意欲が高まります。実店舗だけでは提供できなかった可能性を広げることができます。
DIGITAL COMMUNICATION
店舗、ECサイト、イベントなど顧客と繋がるチャネルを増やす事が可能となり、それぞれのチャネルにおいて最適なマーケティング施策を打つことが可能になります。また、チャネルごとに「買う理由」を用意することは、顧客に新たな購買体験をもたらし、その積み重ねがエンゲージメントを生み、最終的には客単価の向上に繋がります。
SPATIAL EXPERINECE
空間体験
私たちのコンセプトは「空間体験」です。これは実店舗だけでなくECサイトやアプリなども含め、物を売買するだけの「BUY」から、買い物のプロセスを楽しむ「SHOPPING」の場に変えることを意味しています。時代の変化によりオンラインとオフラインの境界が曖昧になり、ユーザーは多様なチャンネルで商品に触れるようになりました。私たちはwebが持つ利便性や網羅性と店舗が持つ臨場感やエンタメ性を融合させ、新しい「空間体験」を提供します。
CONTENT
PLANET
『PLANET』は惑星のように球体を基本としたVR空間です。ユーザーは空間の中心に降り立ったかのような感覚で様々な情報を星を眺めるように360°見渡しながら探索ができます。
DETAILS
TUGMALL
複数の仮想空間を集合化したWebVRによる都市型バーチャルモール。出店・出品者のユーザーが相互に行き来できるバーチャルショップのプラットフォームです。訪れるユーザーに新しい商品やお店に出会える体験を提供しています。
DETAILS
MISE-demo
『MISE-demo』は狭小店舗や施設のデッドスペースを最大限に活用し、商品の販売を可能にします。商品をモニター上に陳列、ユーザーのスマートフォンを介して販売することでそこはもう次世代店舗となります。
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